챗지피티를 120% 활용하는 질문법

ChatGPT를 120% 활용하는 질문법: 효과적인 대화 기술

AI 라고 부르는 인공지능의 지속적 발전으로 ChatGPT와 같은 언어 모델의 인공지능 기능을 활용하는 방법이 일상과 업무의 중요한 도구가 되었습니다. 그러나 대다수 그 결과에 대해 만족하지 못하는 것도 사실입니다. 이러한 이유는 아직 인공 지능이 원하는 만큼 발전하지 못해서 그럴 수도 있지만 인공지능을 활용하는 우리의 방법이 잘못되어 있을 수도 있습니다.

 

특히 ChatGPT는 단순히 질문을 던지는 것만으로는 원하는 결과를 얻기 어렵습니다. 그러기 위해서 찾고 있는 원하는 답을 효과적으로 얻기 위해서는 질문하는 방식이 정말 중요합니다. 질문을 잘 해야 답변도 좋은 것입니다. 양질의 답변을 얻기 위해서 ChatGPT를 잘 활용하는 전략적 질문법에 대해 알아보고, 이러한 질문방법을 통해 시간도 절약하고 생산성을 극대화하는 방법을 소개하겠습니다.

1. 질문의 목적을 명확히 정하고 시작하라 

ChatGPT를 사용할 때 가장 중요한 첫 단계는 내가 무엇을 얻고 싶은가? 알고자 하는 바가 무엇인가를 명확히 아는 것입니다. 따라서 질문을 하기 전, 자신이 원하는 결과를 구체적으로 정의해 보세요 그러면 인공 지능의 답변의 정확도가 높아집니다.

질문을 작성하기 전에 1~2초만 생각해보고, "이 답변이 어떤 식으로 결과를 보여 주었으면 좋겠는가?"를 떠올리고 질문을 만드세요.

 

 

·       잘못된 질문: 이거 어떻게 해요? (무엇을 어떻게 하라는 건지 전혀 알 수 없습니다) 

 

·       올바른 질문: 엑셀에서 특정 셀의 값을 조건에 따라 필터링하려면 어떤 함수와 단계를 사용해야 하나요?

                             (어디 에서 , 무엇을,  왜,  어떻게,  무슨 조건으로,  어떤 결과를 기대하며 질문하는지 명확합니다)  

 

2. 아무것도 모르는 사람에게 지시를 한다고 가정해보세요.

AI는 추상적이고 맥락이 부족한 질문에 대해 답변을 주기 어렵습니다. 이런 경우 순수하게 AI는 추측에 기반한 답변을 제공할 수밖에 없습니다. 따라서 질문은 아무 것도 모르는 사람에게 무언가를 지시한다고 생각하고 가능한 한 구체적이고 상하게 작성해야 합니다.

 

·       추상적인 질문: "프로젝트 관리에 대해 알려줘요."

·       구체적인 질문: "IT 프로젝트 관리에서 애자일(Agile) 방법론을 사용할 때, 팀원 간 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하는 방법은 무엇인가요?"

 

핵심:

1.   필요한 정보를 맥락별로 세분화하여 질문하세요.

2.   원하는 답변의 결과를 (예: 목록, 단계별 가이드, 표) 먼저 질문에서 제시하세요.

3. 질문의 의도와 배경 정보 맥락을 알려 주세요

 

3. 질문의 의도와 배경을 사전에 설명해 주세요 

AI에게 특정 상황에 맞는 질문을 한다면 관련된 질문의 맥락과 배경 정보를 함께 제공하세요. 예를 들어, AI가 마케팅 전략을 제안할 때, 이번 캠페인의 문제점, 목표 대상 시장, 구체적 목표, 소요될 예산의 범위 등을 구체적으로 알려주면 더욱 적합한 답변을 받을 수 있습니다.

 

·       맥락 없고 배경 없는 질문:  "이번 봄 시즌 마케팅 아이디어를 구성해주세요."

·       맥락과 배경 있는 질문: "이번 봄 시즌에 20~30대 여성을 타겟으로 한 뷰티 브랜드 스킨케어 화장품의 인스타그램 마                                                케팅 아이디어를 알려주세요. 예산은 500만 원입니다.

                                              이번 캠페인은 자연주의 에코 비건 화장품으로 하려고 합니다"

 "이런 이런 식으로 답변해 주세요." 라고 원하는 결과의 좋은 예를 들어 미리 알려 주고  질문해 주면 더 상세하고 구체적 답변을 얻을 수 있습니다. 

 4. 질문을 순서와 단계별로 나누어서 여러차례 질문하세요 

대부분의 난이도가 있는 질문은 한 번의 질문으로 적합한 결과를 구하기 어렵습니다. 따라서 질문의 구성을 나누어 주세요. 이 구성도 물론 질문을 통햇 나눌 수 있습니다.  정리가 된 질문을 단계별로 나누어 대화를 이어가는 것이 내용면에서 효과적이빈다. 발전된 ChatGPT는 이제 까지 질문의 맥락을 기억하며 원활하게  대화의  흐름을 이어갈 수 있으니 이를 활용하세요.

 

·       한꺼번에 묻는 방식은 모호한 답을 내놓을 겁니다.:

        예) "이번 신제품의  개발전략 , 마케팅, 판매 전략까지 알려주세요."

 

·       단계적으로 구체적으로  묻는 방식:

1.   "신제품 개발 시 초기 시장 조사를 해야 하는데 어떻게  어떤 기준으로 시작해야 하나요?"

2.   "시장 조사 결과를 바탕으로 경쟁사 대비 제품의 주요 USP를 설정하는 방법은?"

3.   "이 제품을 이번 여름 바캉스 시절에 휴가를 가는 고객을 대상으로  효과적으로 홍보할 마케팅 전략은?"

 

5. 결과로 받고 싶은 필요한 형식이나 기준을 명확하게 명시 해서 미리 알려 주세요. 

기대하는 답변이 표, 목록, 사례, 분석 등 특정 형식이라면 질문할 때 이를 사전에 미리 명확히 알려주어야 합니다

·       일반 질문: "사업 아이디어를 주세요."

·       형식 제시:

          "1) 사업 아이디어, 2) 타겟 고객, 3) 예상 매출 구조를 포함한 사업 아이디어를 엑셀 형식으로 제시해주세요."

 

예시:
“재무제표 분석법을 5단계로 나누어 간단히 설명해주세요.”
“특정 논문 주제에 맞는 레퍼런스 목록을  만들어 주세요.”

 

6. 나온 결과를 가지고 다시 구체적으로 질문해서 답변을 개선하세요 

첫 번째 답변을 가지고 피드백을 주고 다시  추가 질문을 통해 세부 사항을 요청하여  답변을 개선할 수 있습니다. 현재의 ChatGPT는 대화를 기억하기 때문에 처음부터 다시 설명할 필요가 없습니다.

 

·       개선 요청: "조금 더 구체적인 예시를 들어주세요."

·       추가 질문: "이 전략을 적용한 실제 사례와 비교하여 다시 알려 주세요"

 

팁: 답변이 너무 길거나 짧다면, "답변을 요약해 주세요." 또는 *"더 자세히 설명해 주세요."*라고 요청하세요.

 

결론: 좋은 질문이  좋은 결과의 답을 만든다

ChatGPT를 잘 활용하기 위해서는 구체적이고 명확하며 맥락 있는 질문이 중요합니다. 질문의 방식에 따라 답변의 질이 달라지므로, 질문 자체에 신경을 쓰는 습관을 들이세요. ChatGPT는 단순한 정보 제공 도구를 넘어 창의적인 해결책과 영감을 제공하는 파트너가 될 수 있습니다. 지금부터 질문의 기술을 연습하며, AI와 함께 더 나은 결과를 만들어 보세요!