동남아시아의 쿠팡 쇼피를 시작하려면?

이제는 쇼피다. 동남아의 쿠팡 쇼피 이것보고 따라하세요 

 

동남아의 쿠팡 

쇼피는 우리나라의 쿠팡처럼 많은 사람들이 사용하는 편리한 온라인 쇼핑몰입니다. 오히려 쿠팡보다 더 많은 나라에서 공통으로 사용하고 있기 때문에 쇼피의 영향력은 정말 크다고 할 수 있는데요 그러한 점에서는 미국의 아마존과 동등하다고도 할 수 있겠습니다.  

쇼피는 본사가 싱가폴에 있지만 필리핀, 태국, 베트남등 굵직한 동남아 시장을 커버하고 있는데 단 한번의 등록으로 여러 나라를 동시에 오픈 할 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 여기서는 우선 소피를 시작할 때 어떻게 해야 하는지를 먼저 설명 드리겠습니다. 

 

싱가폴 쇼피 등록 

본사가 싱가폴이다 보니 어떤 나라를 타겟으로 하던 우선 싱가폴 쇼피에 등록을 하고 승인을 받아야 합니다. 싱가폴 승인이 완료되고 나면 다른 나라로 연계 할 수 있는데요 이때 적어도 5개 국에 동시에 연계해야 합니다. 

싱가폴 쇼피에 등록시에도 최소 상품 등록의 갯수가 5개 이상이어야 합니다. 판매하려는 상품의 갯수를 SKU 라고 하는데요 이 SKU를 처음에 등록할 때 제대로 하시는 것을 추천드립니다. 혹시라도 싱가폴 시장이 메인이 아니라고 등록과 승인을 위해서 대충 등록하게 되면, 좀전에 말씀드렸듯이 이 SKU 가 그대로 다른 5개국에 노출 되어 지기 때문입니다. 

따라서 정성들인 상품페이지와 사진 , 적어도 9장 그리고 동영상 자료 까지 꼼꼼히 등록해 놓으시길 추천드립니다. 

 

처음엔 영어로 등록 

본사가 싱가폴이라고 말씀드렸지요? 그래서 모든 언어는 영어로 진행됩니다. 물론 각 나라로 연계 되어 나갈 떄는 그 나라의 언어로 자동 번역이 되어 져요. 하지만 만일 베트남 시장이 메인 타겟인데 혹시라도 영어로 된 상품의 상페페이지가 어색하게 번역될 수도 있잖아요? 그래서 주 타겟으로 하는 해당국가가 있으시다면 상세페이지에 언어로 그림처럼 넣어 주시길 추천드립니다.  그러면 상세페이지 자체로 충분히 설명히 될 수 있습니다. 우리도 쿠팡에 보면 중국어가 번역이 되지 않은채로 노출 되기도 하잖아요? 

 

상품의 등록후 5개국 동시 연결 

이것을 상품 퍼블리싱이라고 합니다. 이 퍼블리싱은 의무이지만 메인 국가가 정해져 있다면 해당 국가와 주변국 위주로 정하시면 됩니다. 중요한 것은 이렇게 해야 실제 쇼피에서 제품이 판매 된다고 노출이 되는 것입니다. 물론 광고나 마케팅이 없는 상태이기 때문에 아주 아주 끝페이지에 뜨게 될거예요. 그래서 다음 단계는 쇼피 마케팅과 광고를 숙지하고 실행 시켜야 합니다. 

 

쇼피 마케팅 

어는 쇼핑 플랫폼이나 처음에는 잘 띄어 주기 때문에 초반에 마케팅과 광고를 태우는 것이 활성화 하기 좋습니다. 이 허니문 시기에 혹시 첫 주문이 들어오면 이제 부터 신나게 본 작업에 들어갑니다. 단골 고객을 확보하는 것이지요. 따라서 처움 쇼피를 시작할때는 미리 이런 쇼피 마케팅 까지 고려해서 계획을 잡으셔야 합니다. 판매가 된 고객과 플랫폼 상태를 분석해서 상세페이지와 광고 캠페인을 수정해야 하는 다음 작업이 있기 때문입니다. 

 

쇼피 광고 최적화 

제일 좋은 광고는 투자대비 매출 효과가 좋은 것이겠지요? 아무리 광고를 많이 태워서 매출이 잘 나온다고 해도 광고 비용이나 정산 때문에 재무흐름에 어려움이 생기면 운영이 힘들어 집니다. 따라서 광고 최적화는 중요합니다. 이 광고 최적화를 통해 적어도 2사이클 정도를 조정하여 운영하면 어느 정도 감이 생기기 시작합니다.  이때 정산 금액과 투자 금액을 분석하여 본격적인 매출 활성화에 들어 가실 수 있어요. 

 

정산과 지출분석 

쇼피 진입 초기부터 1차 매출 정산을 받은 날까지 소요된 비용과 수익을 정밀하게 분석해 봅니다. 물론 사업의 성격에 따라 고정비나 상각비로 처리해야 하는 비용들도 발생해요.  발송시 문제나 환불등의 원인도 함께 분석해서 다음 상품 운영에 적용해야 하니 이 시기에는 가능한 여러가지 경우를 경험하는 것이 오히려 낫습니다. 처음에는 당황스럽고 혼란하여 제대로 처리 하지 못하는 고객 클레임이 있을 수 있습니다.  여러나라의 문화나 소비에 대한 상식은 서로 다르니 우리나라의 기준에 맞추지 마시고 좋은 고객의 리뷰를 쌓기 위한 방편으로 생각하시는 편이 정신 건강에도 좋습니다. 이것을 순수 광고비용이라고 생각 하시는 것도 나쁘지 않습니다. 

 

다음편에는 좀더 자세하게 쇼피 등록하는 법과 운영법을 차근차근 풀어 볼께요