고객을 유혹하는 마법의 언어 카피라이팅 하는 방법

유혹의 홍수

카피 라이팅이란 무엇인가? 

                     "신형 롤스로이가 시속 100Kfh 달릴때 안에서 들리는 가장 큰 소음은 전자시계 소리이다 " 

 

오길비의 롤스로이스 광고 문구는 제품의 기능을 통해 갖게될 나의 사회적 지위를 보여주고 출시하자 마자 대 히트를 치게 된다. 카피라이팅이란 마케팅, 특히 광고 홍보 분야에서 기업과 브랜드가 고객에게 제공하려고 하는 제품, 상품, 서비스, 아이디어, 브랜드등에 다른 경쟁사와는 차별화된 자신들만의 특징과 장점을 매혹적으로 표현하여 판매를 유도하는 작업이다. 이렇게 만들어진 문장은 카피(Copy) 라고 하며, 효과적이 카피는 고객으로 하여금 적극적으로 구매를 유발하게 한다. 카피라이팅은 더 많은 고객을 유치하고, 고객에게 확신을 주며, 구매 행동을 이끌기 위한 타당성을 부여 한다. 효과적인 카피라이티은 마케팅 컨텐츠, 광고캠페인,웹사이트 콘텐츠, 이메일 마케팅, 소셜 네트 워크등 다양한 광고 홍보 매체의 특성에 따라 다양하게 적용 되어야 , 적절하게 고객과의 연결을 강화하고 정확한 메세지가 전달 될 수 있다. 

카피라이팅에 포한되어야 하는 요소 

주목을 끄는 능력

 카피라이팅은 광고나 마케팅 콘텐츠의 제목, 부제, 첫 문장 등을 통해 주목을 끌 수 있는 능력을 제공한다. 경쟁이 치열한 사업 환경에서 고객의 주의를 끌어내는 것은 핵심 기술이다.호기심을 만들기 위해서는 의외성이 중요하다. 첫 메세지가 뻔하다면, 지루하다. 첫번쨰,최초,언매칭,모순은 좋은 컨셉이다. 흙수저 자수성가  27살의 100억 부자라던다 100만원으로 떠나는 100일 럭셔리 해외 여행은 좋은 소재이다.  

 

고객 감정 공감

효과적인 카피는 고객의 감정과 욕구를 이해하고 그에 맞게 메시지를 작성해야 한다. 고객이 더 많이 공감할 수 있는 메세지로 고객과  연결해야 한다. 타겟의 고민을 공감 메세지로 사용하라 , 연령대별로 남의 이야기가 아닌 이야기를 해줘라. 전업 주부 경력 단절, 직장맘 좌충우돌 육아템, 샌드위치 40아빠 직장 생존일기 는 언제나 사랑받는다. 

 

고객 문제 해결

제공하려는 제품 또는 서비스가 어떻게 고객의 문제를 해결할 수 있는지 명확하게 알려 주어야 한다.

 

간결한 내용

쉽게 읽히고 이해되도록 써야 한다. 복잡한 개념을 간결하게 전달하고, 읽는 사람이 집중하도록 해야 한다. 

 

판매 촉진

광고 또는 마케팅 콘텐츠가 고객을 움직이게 하여 구매 행동으로 이끈다. 효과적인 카피는 고객을 확신하게 하고 구매 결정을 내리게 한다. 수치화된  증거 성과나 자료로 근거 명시적 제시를하면 신뢰있는 호기심을 준다. 가치를 입증할 수 있는 여러 가지 가치를 보여 줄 수 있느 가치를 사용하라. 권위빌리기 유명 매체나 유명인,연예인 활용도 같은 예이다.플래텀, 벤처스퀘어, 머니투데이등은 홍보하기에 도움이 되는 미디어사이다.  

 

키워드 최적화 (SEO)

품질 높은 카피는 검색 엔진 최적화에도 도움을 준다. 핵심 키워드를 자연스럽게 통합하여 고객의 검색 결과에서 상위에 나타날 수 있도록 한다.

 

넛지

자발적 선택을 하게 하라. 소변기 오줌과 파리. 스스로 선택하면 자신의 선택에 대한 당위성을 찾는다. 계단이 힘들면 올라가는 이유를 줘라 ( 피아노 계단 재미) 상세 페이지와 카피라이팅이 중요하다. 

잘 팔리는 문구 5 

자신과 관련 있다고 생각하게 하라. 

매일 매일 생활에서 받는 정보량은 계속 늘어나고 있다. 정보를 흘려보내지 않게 하기 위한 원칙은 자신과 관련이 

는 정보라 생각하면 인간의 본능으로 쳐다 보게 된다

하나. 뉴스를 알려라. 인간의 욕구는 흥미이다. 

 

이익을 알려라.

인간의 욕구는 자기 이익에 민감한 존재이다. 무언가 도움이 돈다며 더 보려는 본능이 이싿. 

 

욕망을 자극하라

인간의 사회적 욕망을 자극

 

공포와 불안을 부드럽게 자극라하

인간 본능 회피. 너무 강한 위협은 역효과 세면 반대 급부 . 해소할 정보를 언급하면 절대 무시 하지 못한다. 

 

신뢰를 판매와 연결 하라

믿음을 주는 상대가 하는 말이라면 무시하지 못한다. 2011년 애플은 애플워치를 출시했다. 그러나 스마트 워치는 이미 삼성과 소니에서 발매 했는데 왜 애플 워치가 더 유명했을까? 애플은 상품이 아니라  애플 자신을 팔았다.

                           

                            주머니에 1,000곡의 노래를 (1000 songs in your pocket 아이팟) ,

                           애플이 전화를 재 발명하다 ( Apple reinvents the phone 애플폰)

                           세계에서 제일 얇은 노트북 (The thinness laptop in the world 맥북) 

 

카피라이팅 컨셉이 결정되면 할일 9

1. 타겟 한정하기

2. 질문던지기

3.압축해서 말하기

4.과정을 엔터테인화하기 

5.중요한 정보 숨기

6.숫자나 순위사용하기

7.비유로 마음 사로잡기 

8.상식뒤업기

9.진심으로 부탁하기 

바로 이슈가 될 수 있는 확실한 전제 조건에는 어떤게 있을까? 

1. First 한국 최초, 세계 최초 , 업계 최초  최초는 그냥 뉴스임 

2. New 신상, 신발매, 뉴, 네오  개량 개선 개조도 신이라고 새롭게 포장 가능  

3.절대라는 단어를 사용하는 것. 상황이 바뀔 수도 있어 위험성이 있다. 앞으로 당사 조미료에는 절대로 화학 조미료를 넣치 않겠습니다. 

4. 자신과 관련이 있다고 생각되게 하는 방법중 하나는 이것이 이득이 된다고 알려 주는 것 . 이익을 알 수 있는 말을 분명히 혹은 간접적으로 반드시 명시하라.